Facebook hat ungehörigerweise E-Mail-Adressen im Adressbuch mobiler Geräte verändert.

Facebook-Mitglieder sollten immer ein Auge auf die Daten haben: Denn das Unternehmen ändert sie schon mal klammheimlich.

Es passierte heimlich und hinter dem Rücken von fast 22,1 Millionen bei Facebook angemeldeten, deutschen Nutzern und fast 840,5 Millionen Mitgliedern weltweit – und viele haben es sogar vielleicht bis heute nicht bemerkt.

Einerseits tauschte das soziale Netzwerk ihre E-Mail-Adresse heimlich gegen eine Adresse aus, die sich aus dem Nutzernamen und „@facebook. com“ zusammensetzt. Andererseits wirkte sich das Update bei manch einem sogar auf dem mobilen Gerät aus: Dort wurden offenbar auch in den Adressbüchern E-Mail-Adressen durch die neue @facebook-Adresse ausgetauscht hat – die vorher gespeicherten E-Mail-Adressen gingen Betroffenen zufolge dabei verloren.

Die @facebook-E-Mail-Adresse lässt sich zwar im eigenen Profil ausblenden, jedoch nicht löschen (Wenn ihr jetzt fragt: “Hö? Wie geht das?”, antworte ich: “Guckt mal unten, dat Kursive “). Der Eingriff in die Kontaktlisten auf Smartphones und Co. soll laut Unternehmen nur ein bedauerlicher Unfall gewesen sein. Rückgängig machen lässt sich das aber nicht.

Facebook: Wir wollten mehr Austausch für unsere Nutzer … und das Malheur mit den Kontaktlisten: Upps!

Die Motivation für das E-Mail-Adressen-Update ist klar: Ziel des sozialen Netzwerks ist – neben der Gewinnung von persönlichen Daten der Mitglieder, die sich teuer verkaufen lassen – ein möglichst intensiver Austausch zwischen den Facebook-Nutzern. Da liegt ein eigener E-Mail-Dienst nahe. Ob die Mitglieder von Facebook diese E-Mail wollen, das fragte das Unternehmen sie vorher aber nicht.

Diese Manipulation prangerte Adobe-Mitarbeiterin Rachel Luxemburg als eine der ersten Betroffenen öffentlich an:

“Bad Facebook, No Cookie For You”

Today, a co-worker discovered that his contact info for me had been silently updated to overwrite my work e-mail address with my Facebook e-mail address. He discovered this only after sending work e-mails to the wrong address.

And even worse, the e-mails are not actually in my Facebook messages. I checked.

They’ve vanished into the ether.

For all I know, I could be missing a lot more e-mails from friends, colleagues, or family members, and never even know it.

Auf ihrem Blog beschreibt sie also, wie ein Kollege herausfand, dass ihre E-Mail-Adresse in seinen Kontakten durch die neue Facebook-Adresse ersetzt wurde. Der Kollege wollte ihr eine berufliche E-Mail-Adresse senden. Die verschwand aber im “Sonstiges”-Ordner auf Facebook. In verschiedenen Foren berichten zahlreiche weitere Menschen über dieses Phänomen.

Das soziale Netzwerk schob zuerst alles auf die “Verwirrtheit” seiner Nutzer

Facebooks Antwort: Das passiere immer dann, wenn jemand eine E-Mail an die (jetzt unbemerkt im Adressbuch stehende) @facebook-Adresse sendet, der mit dem Empfänger NICHT DIREKT auf Facebook befreundet ist. Violet Blue vom CNET Blog Network stellte die Aussagen zusammen, mit denen Facebook erst auf den Sonstiges-Ordner verwies – das alles sei der “Verwirrung” der Mitglieder angesichts der Nachrichtenbox-Systematik geschuldet – um dann doch einzuräumen, dass in manchen Fällen E-Mails nicht ankommen. Und zwar dann, wenn man auf Facebook eingestellt hat, dass man keine Nachrichten von Leuten bekommen möchte, mit denen man nicht verbunden ist:

However, if you’ve specified in privacy settings that you only want to receive messages from friends or friend of friends, then the message will bounce.

“Böses Facebook! Kein Keks für dich!”

Ob ihr auch von der Adressbuchänderung betroffen seid, erfahrt ihr, indem ihr die Kontakte in eurem Handy überprüft, mit denen ihr auch über Facebook verbunden seid. Schaut, ob die E-Mail-Adresse noch stimmt.

Falls eure Freunde von einer Adressbuchänderung betroffen sind, kommen ihre E-Mails vielleicht nicht an. Checkt also am besten auch mal euren “Sonstige”-Ordner in den Facebook-Nachrichten, da dort die E-Mails jener liegen könnten, deren Adressbücher geändert wurden.

Ein Grund dafür, warum einige Facebook-Mitglieder betroffen sind und andere nicht, ist derzeit noch nicht gefunden. In einem offiziellen Statement, das er auf seiner eigenen Facebook-Seite verlinkte, versuchte Andrew Bosworth, Director of Engineering bei Facebook, am Tag nach dem Bekanntwerden des Malheurs, die Wogen zu glätten: Ein Bug sei schuld, sagte er Mitarbeitern der Seite theverge.com. Man werde sich dessen sofort annehmen.

Achtung: iOS 6 Beta-Nutzer könnten betroffen sein

Achtung: Bei iOS 6, das Apple im Juni vorstellte, ist Facebook wohl noch tiefer integriert, weshalb Leute, die bereits die Beta-Version nutzen, wohl wirklich mal prüfen sollten, ob ihre Adressbücher noch stimmen. Für die betroffenen Nutzer ist es aber wahrscheinlich zu spät: Wenn die Tipps unten nicht funktionieren, müssen sich alle E-Mail-Adressen neu besorgen und speichern.

Wer zukünftig den Zugriff von Facebook auf die Kontaktliste in seinem mobilen Gerät verhindern möchte, dem bleibt nur, die Synchronisation mit Facebook abzustellen – und insofern in den sauren Apfel zu beißen, als dass sie in Zukunft auf gewünschte Effekte verzichten müssen. Dazu gehört, dass automatisch die Facebook-Profilbilder in die Kontaktlisten oder der Geburtstag in den Handy-Kalender eingefügt werden – Letzteres ist ein Effekt, der gerade mir als notorischem Geburtstagsvergesser gut gefallen hat.

Solltet ihr weitere Tipps haben, auf die ich noch nicht gestoßen bin, fühlt euch eingeladen, sie in einem Kommentar unten zu teilen!

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Service: Was mache ich denn jetzt?

  • Synchronisation von mobilem Gerät und Facebook abstellen

Auf Android-Smartphones wechselt ihr dazu in die „Kontakte“ und öffnen die Optionen. Hier könnt ihr sehen, mit welchen Diensten Ihr Handy synchronisiert ist. Stellt die Synchronisierung mit ihrem Facebook-Konto auf „Aus“. Habt ihr das neueste Systemupdate von Android installiert, tippt ihr auf „Kontakte“, dann oben auf „Telefonbuch“. Das sich öffnende Fester zeigt wiederum die mit ihrem Telefon verknüpften Internetdienste an. Macht das Häkchen hinter dem Facebook-Konto weg. Wenn ihr ein iOS-Gerät (zum Beispiel ein iPhone) nutzt, tippt ihr auf „Einstellungen“, „Datenschutz“, „Kontakte“ und deaktiviert die Synchronisation mit Facebook über den Schieberegler.

  • Wie man die neue E-Mail-Adresse in der Chronik versteckt

Zwar wird man die neu zugeteilte @facebook-E-Mail-Adresse nicht mehr los, aber sie lässt sich verbergen: Wer in seinem Facebook-Profil lieber keine oder seine alte E-Mail -Adresse anzeigen lassen möchte, klickt auf seinem Profil (der Chronik) auf „Info“,scrollt zum Kasten „Kontaktinformationen“ und klickt auf den nebenstehenden Button „Bearbeiten“. Im Feld „E-Mails“ stehen alle E-Mail-Adressen, die ihr je bei Facebook angegeben habt, plus eure neue @facebook-Adresse. Diese wurde von Facebook mit der höchsten Priorität und Sichtbarkeit angelegt – und zumindest das lässt sich ändern: Hinter den jeweiligen Adressen könnt ihr mit Klick auf das Personensymbol bestimmen, ob die E-Mail für alle sichtbar sein soll, nur für einen von euch bestimmbaren Personenkreis oder nur für euch. Stellt diese Einstellung bei der @facebook-Adresse auf „Nur ich“. Im nächsten Schritt klickt ihr auf das Symbol rechts daneben (durchgestrichener Kreis). Hier könnt ihr bestimmen, ob eure E-Mail-Adresse in eurer Chronik angezeigt oder verborgen werden soll. Stellt diese Einstellung auf „In Chronik verbergen“. Leider lässt sich die @facebook-E-Mail-Adresse nur entfernen, indem das ganze Profil endgültig gelöscht wird.

  • Gibt es einen Weg, das Adressbuch wieder herzustellen?

Ich selbst bin nicht betroffen, daher habe ich dafür keine gesicherte Lösung. Es gibt jedoch einen Vorschlag dazu von MSN, den ich euch hier einfach mal kurz übersetze, ohne Garantie darauf, dass es funktioniert.

Schritt 1: Kontakte zurücksetzen

Vor allem Google macht regelmäßig Sicherheitskopien der Kontaktlisten, für den Fall, dass etwas schiefgeht. Fast alle Android-User synchronisieren mit Google – genau wie viele iPhone-Besitzer. Natürlich funktioniert diese Methode nur, wenn man die Synchronisation mit Google auch wirklich nutzt. Um auf diese Sicherheitskopien zurückzugreifen, macht man Folgendes:

  1. Synchronisation mit Facebook abstellen (siehe oben).
  2. Zur Gmail-Inbox gehen und das Gmail-Logo unter dem Google-Logo klicken. Zu den Kontakten gehen.
  3. Auf “Mehr” klicken und dann auf “Kontakte wiederherstellen”. MSN empfiehlt, eine Kopie zu wählen, die vor dem 22. Juni gemacht wurde – wann genau die Facebook-Änderung stattfand, kann MSN nicht sagen.
  4. Danach sollen laut MSN die E-Mail-Adressen, wie sie vor der Facebook-Aktion eingetragen waren, wiederhergestellt sein. So lange nicht wieder mit Facebook synchronisiert wird, bleibt das auch so.

Jenen, die ihre Daten nicht mit Google synchronisieren, rät MSN, nach Alternativen auf ihrem Computer zu suchen, und nennt bei MacBook-Nutzern zum Beispiel das Programm “Time Machine”: Adressbuch öffnen, Time Machine aktivieren und das Adressbuch auf ein Datum vor der Facebook-Aktion zurücksetzen. Wenn man danach das mobile Gerät wieder mit dem Kalender des PCs oder Notebooks synchronisiert, sollte das Problem behoben sein.

Schritt 2: Den Freunden auf Facebook anraten, ihr Facebook-Profil zu ändern

Wenn die Methode oben nicht funktioniert oder man auf die Synchronisation mit Facebook nicht verzichten möchte, muss man einfach alle seine Freunde überzeugen, die E-Mail-Adresse in ihrem Profil zu verstecken. Wie das geht, habe ich oben beschrieben.

Übrigens konnten die Autoren dieses Vorgehen auch nicht selbst testen, und bitten die betroffenen User  darum, in Kommentaren unter dem Artikel mitzuteilen, ob ihre Vorschläge funktionieren. Natürlich könnt ihr das gern auch unter meinem Blog tun.

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